مقتدایی : از کسانی که وقتشان را صرف كم توجهی بعضی ها می کنند، عذرخواهی می کنم!
عبدالحسن مقتدايي، استاندار خوزستان، در این گردهمایی اظهار كرد: از كساني كه وظيفهشان را به موقع انجام ميدهند و مجبورند وقتشان را صرف كم توجهي بعضي ديگر از همكاران كنند عذرخواهي ميكنم.
او با بيان این که متاسفانه در اين بخش ما گير اساسي داريم توضیح داد: شما به عنوان مدیران استان در جلسات مدام در حال كار با موبايلتان هستيد. حتي در جلسهاي كه براي ترافيک تشكيل شد و عمدتاً از خانواده وزارت كشور آمده بودهاند تعداد زيادي از شهرداران، بخشداران و فرمانداران حضور نداشتند. آنها بايد جوابگو باشند چراكه اين كار خيانت در امانت است.
وي ادامه داد: تاكنون چندين جلسه سفر گذاشته شده است اما به خاطر غيبت بعضيها و براي اين كه از موضوع واحد قرائت واحد داشته باشيم بايد همه را دور هم جمع كنيم و باز اين نشستها را تكرار كنيم. ديگر بايد اين نوع نشستها که در قالب يك دستورالعمل ابلاغ ميشود عملياتي شود.
مقتداي عنوان کرد: در طول تاريخ هر سال عيد نوروز وجود داشته است اما چرا ما بايد هر سال بنشينیم و براي موضوعات تكراري جلسه بگيريم؟ ما سال گذشته موضوعاتي را بيان كرديم و امسال باز آنها را تكرار ميكنيم و هيچ حساسيتي هم نشان نميدهيم و اغلب هم ديده ميشود در جلسات نه يادداشتي برداشته ميشود و نه سوالي پرسيده ميشود. فقط جلسات ما به اين گونه بود كه نشستند و گفتند و برخاستند.
وی اضافه کرد: چه گونه قرار است ما اين استان را دستخوش تحولی اساسي قرار دهيم؟ بر هر بخشي كه دست ميگذاريم واقعا مشكل داريم و اين مشكلات بايد با کوشش ما حل شود. بخشي از گرفتاريها ناشي از اين است كه وظيفهمان را به موقع انجام نميدهيم. شهرداران و فرمانداران بايد بدانند كاري كه انجام ميدهند همافزايي داشته باشد و كار بهتر از گذشته انجام شود.
استاندار خوزستان ادامه داد: حساسيت اگر ايجاد نشود و تبديل به دغدغه نشود همين ميشود كه فقط ميخواهيد گذران امور كنيد. در حالی که پيگيري، انضباط و تهيه آمار و ارقام موجب موفقيت ميشود.
وي خاطرنشان كرد: ما جلسهاي تحت عنوان ايمنی راهها با وزارت راه و ترابري تشكيل داديم و بهترين تصميمات گرفته شد چراكه استان همه عقلش را متمركز كرد.
او گفت: در بحث خدمات شهري و عمران شهري نيز بايد همافزايي صورت گيرد. همین که در جلساتی که شهردار و فرماندار بايد با هم تبادل نظر داشته باشند اما در يك سالن كنار هم نمينشينند بايد فاتحه آن شهرستان را خواند و همين موجب آشفتگي در شهرها است.
مقتدایی اظهار کرد: در همايش مربوط به ترافيک 72 نفر از شهرداران، بخشداران و فرمانداران غايب بودند. پس ما براي چه كسي صحبت كرديم؟
او گفت: خواهش من از شهرداران، بخشداران و فرمانداران اين است كه نسبت به وظايفي كه دارند حساس باشند. ما را به سمتي نبريد كه به شكل ديگر با شما برخورد كنيم. از اين به بعد اسامي غايبين جلسه را رسانهاي ميكنيم تا مردم بدانند اگر در شهري امكاني توزيع نشد به خاطر غيبت بوده است. آيا كسي كه به نانوايي نميآيد نان گيرش ميآيد؟
وي توضيح داد: شهرداران و فرمانداران حساسيتشان كم است و استنباط من اين است كه یا كمتوجه هستند يا نميدانند كجا آمدهاند يا اينكه من مسير را اشتباه ميروم.
او بیان کرد: اميدوارم كه از جلسات بعدي مباحثي كه مربوط به هماهنگي درون استاني است همين چند نفر غايب را هم نداشته باشد. الان در اين گردهمايي مديران سه شهر بزرگ ما حضور ندارند و اين باعث ميشود كار ما ابتر شود و جامعيت در سطح استان نداشته باشد.
استاندار خوزستان با بیان این که استفاده از فرصتها بايد در مقطع زماني خودش صورت گيرد تاکید کرد: از ايام نوروز نيز بايد در همين زمان استفاده كرد. مطمئنا اگر در مكاني اقامتگاه مناسب، سرويس بهداشتي و غیره وجود نداشته باشد كسي نميآيد.
وي بيان كرد: در شهري كه نه هتل دارد و نه رستوران مردم منطقه ميتوانند بسيج شوند و خودشان مكاني مناسب را ايجاد كنند و خودشان از غذاهاي محلي استفاده كنند.
او ادامه داد: در فصلي كه پنج ميليون مسافر داريم آيا نميشود در همان نقاط گردشگري كه امكانات وجود ندارد امكانات ايجاد كرد؟ ميتوان دو يا سه خانه را تخليه كرد و به شكل مهمانسرا درآورد. به عنوان مثال در شوشتر دو خانه قديمي به رستوران تبديل شده است. نگوييد نيست!
مقتدایی توضيح داد: ايجاد كمپها بايد در نقاط قابل دسترسي باشد و جذابيت داشته باشد. اگر كمپ ایجاد میکنیم كمپ اُسرا نباشد. كمپ بايد به گونهاي باشد كه گردشگر احساس امنيت كند. كمپ بايد به گونهاي باشد كه گردشگر تصميم بگيرد چند روزي را بيشتر بماند.
او ادامه داد: انتظار ما اين است كه به تبع دستورالعملها و ابلاغيههایی كه به فرمانداران داده شده مجموعه متناظر نیز در شهرستانها تشكيل شود. خواهش ميكنم ديگر تعلل نشود.
وي گفت: از ابتداي جنگ ما به سراي شادگان ميرويم و ميآييم اما هنوز نوع عرضه خرما مثل گذشته است. كي ميخواهيد آن را سامان دهيد؟ نوع عرضه و بستهبندي را با توجه به نياز تغيير دهيد.
او ادامه داد: هر كدام از آقايان شهردار و فرماندار نقشه شهرش را بياورد و اگر به راه حلي براي مشكلات نرسيديم من استعفا ميدهم. اما اگر راه حلي به آنها پيشنهاد داديم بايد استعفا بدهند. 76 شهر بيشتر كه نداريم. براي آنها برنامهريزي كنيد.
در ادامه فرجالله خبير، معاون سياسي ـ اجتماعي استاندار خوزستان، در اين گردهمايي اظهار كرد: هر نوع خدمات شهري كه ارايه شود به نوعي با جامعه و مردم در ارتباط است و ميتواند باعث ايجاد رضايت در شهروندان همان منطقه و گرشگران شود.
وی ادامه داد: در گروه كاربري شهرها بايد اتفاقات خوبي نظير تميزي معابر و خيابانها، آراستگي آنها، توجه ويژه به فضاي سبز، گل كاري، توجه به ورودي و خروجي شهرها و رنگآميزي نماي شهرها اتفاق بيفتد.
او گفت: در نماي شهري از كارهاي فانتزي بايد پرهيز كرد چراكه در بعضي شهرها كه كارهاي فانتزي انجام دادهاند هيچ تاثيري در بيننده ايجاد نشده است جز اين كه هزينههايي را به شهروندان تحميل کردهاند.
خبير گفت: ارايه خدمات بهداشتي و درماني در طول ايام نوروز هم براي شهروندان ساكن و هم براي گردشگران ضروري است و حتما بايد برنامهاي منسجم در اين باره داشته باشيم.
وي گفت: همه ارگانهايي كه مسووليت امور بهداشتي بر عهده آنها است مثل شهرداريها، مراكز بهداشت، دانشگاههاي علوم پزشكي و غيره مكلف به داشتن برنامه منسجمی هستند و ستاد سفر بايد توجه كند كه اين برنامه تدوين شود و در اختيار شهروندان قرار گيرد.
معاون سياسي ـ اجتماعي استاندار خوزستان با بیان این که در بحث اطلاعرساني بايد كار شود اظهار کرد: بخشي از اطلاعرسانی مربوط به تهيه نقشههاي راهنما و بروشورها است. ما بايد بتوانيم سايتهاي اطلاعرساني نيز داشته باشيم كه اين سايتها مدام فعال و به روز باشند.
خبير خاطرنشان كرد: بايد در زمينه تامين اينترنت پرسرعت و وايفاي براي مسافران نوروزي دقت شود چراكه اينترنت جزو ضروريات زندگي ما شده است و نميتوان از كنار آن به سادگي گذشت.
وي با بیان این که برنامهاي را در خصوص پاكسازي محيطهاي شهري داريم كه با حوزه امنيتي و نيروي انتظامي نيز هماهنگ شده است توضیح داد: این موضوع نیز بايد در دستوركار قرار گيرد. شهرداران و فرمانداران بايد تلاش كنند تا محيطهاي شهري را از متكديان و معتادان پاك كنند چراكه واقعا چهره شهر را خراب ميكنند.
او اضافه كرد: بايد از آمادگي همه مراكز خدماتي اطمينان حاصل كنيد و از همه آنها بازرسي صورت گيرد. ما بايد بتوانيم تصوير خوبي از استان خوزستان براي ساير هموطنان ايجاد كنيم.
معاون اجتماعي ـ سياسي استاندار خوزستان با اشاره بحث تامين امنيت هم گفت: در بعضي شهرستانها مشكلاتي در مسيرهاي رفت و آمد وجود دارد كه فرمانداران بايد به آنها و به ويژه به مسيرهاي مربوط به راهيان نور و محلهاي اسكان مسافران نوروزي توجه كنند.
او ادامه داد: در بسياري از شهرها به خاطر نبود تابلوهاي راهنما مسافران به درستي هدايت نميشوند. حال آن که بايد در شهر تابلوهايي وجود داشته باشد كه مسافران را به نحوه مطلوب راهنمايي كند.
خبير با بیان این مطلب که در موضوع تامين مواد غذايي باید مراقبتهای لازم صورت گيرد توضیح داد: سازمان صنعت، معدن و تجارت برنامههايي را دارد. بايد سعي شود مواد غذايي سالم و به وفور در اختيار مردم قرار گيرد تا كمبودي در سطح شهر احساس نشود.
وي بيان كرد: هر شهرستاني از قابليتها و تواناييهايي برخوردار است فرمانداران و شهرداران بايد بتوانيد براي آنها برنامه داشته باشند و به نحوه مطلوب در نمايشگاههاي مختلف آنها را ارايه بدهند و سعي كنند اتفاقات بديع و تازه در عيد نوروز امسال براي معرفي جاذبههاي گردشگري و داشته هاي منطقه داشته باشند.
همچنین وحيد قاسمي، مشاور استاندار در ميراث فرهنگي و فرهنگی شهروندی، خاطرنشان کرد: سفرهاي نوروزي ابتدا توسط بسياري از كارشناسان تهديد شناخته شد اما اگر ما به آنها درست نگاه کنیم ميتواند به فرصت تبديل شوند.
او ادامه داد: از نظر زمانبندي سفرهاي نوروزي به سه بازه زماني پيش از نوروز (دهه آخر بهمن تا 25 اسفند)، ايام سفرهاي نوروزي و ايام بعد از سفرها تقسيم ميشوند. بنابراین ما بايد از فرصت پيش از نوروز براي ترویج فرهنگ شهروندي استفاده كنيم.
مشاور استاندار خوزستان بیان کرد: تابلوها و تبليغات شهري در سفرهاي نوروزي بسيار كارآمدند. من از مديريت شهري خواهش ميكنم كه در بحث فرهنگ شهروندي، آداب شهر و نگهداري شهر تلاش كنند چراكه شهر جايي نیست كه جمعيت در آن سكنی داشته باشد بلكه جایی است که جامعه در آن وجود دارد. جامعه شهر يک شهر را ايجاد ميكند.
وی خاطرنشان كرد: استاندار در جلسهاي گفتند كه ساختن بسيار كار مشكلي است اما ساختن با مهيا كردن زمينه اتفاق ميافتد. ساختن به معناي دخالت كردن در همه امور نيست. برای همین مديريت شهري بايد در زمينه ساختن خيلي نقش داشته باشد.
قاسمی گفت: بحث خوش آمد گويي در شهرها به مهمانان نوروزي بسيار حاير اهميت است. اگر بتوانيم در تابلوهاي شهري و در وروديهاي شهرمان با جملات زيبا به استقبال گردشگران برويم ميتواند خيلي كمک كننده باشد.
او تصريح كرد: ما نبايد به سمتي برويم كه نقشههاي خيلي روشن را تدوين كنيم و بعد آن را به گردشگر بسپاريم كه هيچ سوالي نداشته باشد. گام اصلي در كاري كه ما انجام مي دهيم ايجاد پرسش است. لذا خواهش من اين است كه با تابلوهاي شهري نظاممند برخورد كنيم.
مشاور استاندار در ميراث فرهنگي و فرهنگ شهروندی تاکید کرد: سه ورودي خيلي مهم شامل ايذه، انديمشک و بهبهان در استان خوزستان وجود دارد. براي ورودي اين شهرها هم در حوزه اطلاعات درون شهري و هم در حوزه اطلاعات كل استان بايد برنامهريزي شود.
او ادامه داد: با توجه به صحبتهايي كه در جلسه مصوبه شوراي سفر داشتيم بروشورهايي طراحي شده كه فرمت مشخصي دارند و از طرف ستاد خدمات سفر براي شهرستانها ارسال ميشود.
قاسمی بيان كرد: نقش شهرداريها و مديران شهري در سفر بسيار مهم است. يكي از مهمترين نوع گردشهايي كه امروز در دنيا بسيار مورد توجه قرار ميگيرد گردشگري شهري است. ما در اين زمينه فقير هستيم.
وی با بیان این که فضاهاي شهري مختص گردشگري ميتواند به راحتي توسط مديريت شهري فراهم شود تصریح کرد: يادمان باشد ما در مديريت شهري در پي ايجاد و ساختنی كه خودمان وارد شويم نبايد باشيم بلكه چيزي كه در مديريت شهري بسيار مهم است ايجاد زمينه بازي بازيگران اصلي شهر اعم از اجتماع، جامعه مردم و دستگاههاي مختلف است.
او توضيح داد: مديريت شهري وقتی ميتواند موفق باشد كه زمينه بازي را به گونهای فراهم کند كه هر كدام از شهروندان يک شهر اعم از دستگاهها و جامعه شهري كار خودشان را به درستي انجام دهند.
مشاور استاندار خوزستان تاكيد كرد: موضوع مستندنگاري نیز بسيار مهم است. برای همین خواهش ميكنم فرمانداران و شهرداران كاري را كه انجام ميدهند مستندنگاري كنند. يعني از زماني كه به موضوعي فكر ميكنند آن را مستند كنند و به صورت دقيق و مكتوب بياورند.
سپس افشين حيدري، مدير كل ميراث فرهنگي، صنايعدستي و گردشگري خوزستان، بيان كرد: با توجه به جلساتي كه در گذشته درباره برنامههاي نوروزي در غالب ستاد اجرايي خدمات سفر برگزار شد مصوباتي داشت كه انتظار داريم اين مصوبات در شهرستانها اجرايي شود و خروجي داشته باشد.
او ادامه داد: در جلسهاي كه 29 بهمن 93 با حضور استاندار برگزار شد صورت جلسهاي تحت عنوان ستاد اجرايي خدمات سفر تهيه شد و به همه شهرداران ابلاغ شد. براي همين ما نامهاي مبني بر تهيه اطلاعات شهرستاني ارسال كرديم تا دستگاههاي اجرايي نيز اطلاعاتشان را به ما بدهند و بتوانيم فرمتي واحد را در سطح استان آماده كنيم. متاسفانه دستگاههاي اجرايي هنوز اطلاعات را به ما ندادهاند.
حيدري اظهار كرد: يكي از اتفاقاتي كه امسال براي اولين بار در استان اجرايي خواهد شد برگزاري تورهاي خوزستانگردي است. خواهش ميكنيم شهرداران و فرمانداران برای اين موضوع وقت كافي بگذارند چراكه وقتي آقاي استاندار تعطيلات پنجشنبه را براي مردم برقرار كرد. هدف فقط استراحت نبود بلكه هدف اين بود ما خوزستان را خوب بشناسيم و بتوانيم سفر را در زندگي مردم نهادينه كنيم.
دبير ستاد خدمات سفر توضيح داد: متاسفانه بعضي از مدیران به موضوع گردشگري توجه کافی ندارند و با توجه به هماهنگيهايي كه در ستاد اجرايي سفر افتاده است بنا است از طريق انجمنهاي گردشگري استان، تورهای خوزستان گردی را برنامهريزي كنيم.
او ادامه داد: هدف ما از برگزاري تورها فقط مختص ایام نوروز نيست بلكه ما قصد داریم اين موضوع را به ساير ايام سال تسري بدهيم و برگزار كنيم.
حیدری با بیان این که كارهاي جديدي در سطح استان در حوزه گردشگري در حال رخ دادن است تصریح کرد: قصد داريم در ايام نوروز جشنوارههايي را در بعضي شهرستانها اجرايي كنيم.
وی همچنین با اشاره به كمپها گردشگری گفت: خيلي مهم است وقتي گردشگري به خوزستان ميآيد در كمپي كه اقامت ميكند امكانات لازم فراهم شده باشد.
او با اشاره به هماهنگي بين بخشي در شهرستانها اظهار كرد: متاسفانه هنوز در بعضي شهرستانها هماهنگي لازم اتفاق نيفتاده است. بايد شهرستانها سطح هماهنگي را بالاتر ببرند تا در نوروز 94 بتوانيم اميدوار باشيم كه سطح خدماتمان نسبت به سال گذشته ارتقا يافته است.
مدیر کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری خوزستان اظهار کرد: براي اولين بار در سطح استان اراده بسيار قوي از سمت مديريت عالي استان در بحث گردشگري در حال انجام است و براي اولين بار گردشگري آبي در استان برنامهريزي ميشود.
در ادامه پیمان كاظمينژاد، مدير كل امور شهري استانداری خوزستان، اظهار كرد: 70 درصد جمعيت استان جمعيت شهري است و اگر رضايتمندي شهري ايجاد شود ميتوانيم بخش عمدهاي از هم استانيها را راضي و رضايتمند ببينيم.
او با اشاره به اهم فعاليت انجام شده گفت: آن چه مهم است و بايد مدنظر قرار بدهيم اين است كه توشهاي را كه از اين گردهماييها برميداريم بايد زمينه و ايدهاي براي برنامهريزي باشد.
کاظمینژاد با بیان این که از جمله فعاليتهايي كه به شكل عمده توانستيم در هشت ماه گذشته داشته باشيم عملياتي كردن ارزيابي دورهاي شهرهايمان است توضیح داد: تاكنون بيش از 40 شهر را ارزيابي كردهايم و همين كه شهرداريها متوجه باشند كه ديده ميشوند و زحمات آنها اندازهگيري ميشود موجب ایجاد رقابت بين آنها ميشود.
وي بیان كرد: در سال 93 جلسات فشردهاي با شهرداريها داشتهايم. همچنين بحث برنامه جامع آموزشي را انجام داديم و تاكنون بسياري از برنامههاي آموزشي اجرا شده و الان نيز بعضي از آنها در حال اجرا است.
مدیر کل امور شهری استانداری خوزستان ادامه داد: ايجاد واحد فناوري اطلاعات در شهرداريهاي از ديگر فعاليتهاي ما بوده است. با ايجاد اين واحدها ميتوانيم برونسپاري داشته باشيم و خدمات را به دفاتر پيشخوان بدهيم. خوشبختانه اين كار روز گذشته در آبادان اجرايي شد و در اهواز نيز به زودي انجام ميشود.
وی با اشاره به تشكيل كارگروه فرمانداران گفت: اين كار گروه نشستهاي متفاوتي را به همراه داشت كه به تهيه و تدوين شاخصهاي ارزيابي آن پرداختيم و از سال 94 ارزيابيهايمان را از طريق همين شاخصها انجام ميدهيم.
او افزود: جلسات موثري براي سامان دادن به اوضاع استخداميها داشتيم و جلوي استخدامهاي بيرويه و غيرقانوني را تا جايي كه توانستيم و با اجراي بخشنامهها داخلي و سراسري گرفتيم و توانستهايم آزمونهاي استخدامي برگزار كنيم و در حال حاضر بدون آزمون هيچ استخدامي انجام نمیشود.
مدير كل امور شهري استانداری خوزستان با بيان اين كه به دنبال هدفمند كردن اعتبارات ارزش افزوده هستيم خاطرنشان كرد: امور مالياتي بايد همكاري بيشتري با ما داشته باشد كه بتوانيم اعتبارات ارزش افزوده را بيشتر هدفمند كنيم.
وي تصریح کرد: از ديگر كارهاي ما ايجاد تعامل با سازمان شهرداريهای كشور بوده است و اين تعامل در اولين گام خود منجر به اين شد كه به عنوان اولين استان توانستيم ماشين آلات توليدي را دريافت كنيم و تاكنون 40 درصد نياز را تحويل گرفتهايم و مابقي آن نيز به نوبت اعلام ميشود.
کاظمینژاد با بيان اين كه ما مكرراً از شهرها با هيات همراه بازديد ميكنيم ادامه داد: به طور جدي پيگير طرحهاي پسماند در شهرهاي و كشتارگاهها هستيم. در واقع اين دو مورد در سال 94 از اهمیت زیادی برای ما برخوردار هستند.
او گفت: قصد داریم مراكز آموزشي شهرداريها را احيا كنيم و كارهايي نيز در اين زمينه در حال انجام است.
وی اضافه کرد: از جمله برنامههاي آتي ما ميتوان به ادامه طرح شهريار و برنامهريزي در جهت اجراي سيستمهاي عدم اتكاي به منابع دولتي اشاره كرد.
مدير كل امور شهري استانداری خوزستان اظهار کرد: از شهرداران خواهش ميكنم در سال 94 سعيشان بر اين باشد كه وابستگيشان را به منابع دولتي كم كنند و به منابع پايدار محلي بينديشند. هر كدام از شهرهاي استان استعدادهايي دارند كه ميتوان بر اساس آن استعدادها درآمد لازم را كسب كرد و از منابع دولتي مستقل شوند.
وی توضیح داد: توجه جدي به موضوع عدم افزايش نيروي انساني و ضرورت تهيه، تدوين و تصويب اجراي برنامههاي عمراني پنج ساله از ديگر برنامههاي ما است.
او بيان كرد: از شهرداران ميخواهم كه طرح برنامههاي عمراني پنج ساله را همگام و همسو با سياستهاي برنامه پنج ساله جامع استان در نظر داشته باشند.
کاظمینژاد خاطرنشان كرد: با توجه به اين كه به پايان سال نزديک ميشويم و سفرهاي نوروزي در پيش است طي ماه گذشته چهار جلسه را در چهار گروه شامل 20 شهر برگزار كرديم و دستور العملي را به آنها داديم و الان برنامه زمانبندي آن براي بحث ساماندهي پارکها، پايانهها، ميادین و مكانهاي مورد استفاده مهمانهاي نوروزي ارايه شده است.
او افزود: از آن جايي كه استان خوزستان بهارش كاملا منطبق با بهار شمسي است بايد به شكلي عمل كنيم كه علاوه بر وظايف روزمره بتوانيم پذيراي خوبي براي مهمانان نوروزي باشيم.