معاون بازرسي و نظارت سازمان صنعت، معدن و تجارت خوزستان گفت: متاسفانه خدمات پس از فروش كالاهاي خانگي در اهواز ضعيف است.

علي‌محمد رحماني‌زاده اظهاركرد:‌ تماس‌ها و شكايات مردمي نشان مي‌دهد كه ارايه اين خدمات توسعه شركت‌هاي واردكننده و نمايندگي‌ها ضعيف است.

وي افزود: از تمام شركت‌هاي واردكننده و توليدكننده مي‌خواهيم كه در هر منطقه كه كالاهاي خود را عرضه مي‌كنند خدمات فعال پس از فروش داشته باشند.

رحماني‌زاده تصريح‌كرد: هيچ شركت واردكننده و نمايندگي آن‌ها حق اين‌كه در استاني بدون دفتر نمايندگي‌ها باشند را ندارند و در غير اين‌صورت حق ورود كالا به استان را نخواهند داشت. شرط ورود كالا به استان داشتن خدمات پس از فروش و دفتر نمايندگي استان است.

وی گفت: انتظار داريم كه دفاتر نمايندگي‌ها نيز فعال باشند. مساله ارايه خدمات پس از فروش در حال كنترل و بررسي است و با متخلفان به شدت برخورد خواهيم كرد و قرار است هفته آينده در اين زمينه نشستي داشته باشيم و اين مساله پيگيري خواهد شد.

رحماني‌زاده ‌از مردم ‌خواست از شركت‌هايی كه خدمات پس از فروش دارند كالا خريداري كنند.