حاجی زاده مدیر مرکز سامد عنوان کرد: مرکزسامد با رصد مشکلات مردمی , برای حل آنها , تاکنون  نشست های متعددی با مدیران دستگاه برگزارکرده است.

وی حل مشکلات مربوط به دریافت انواع تسهیلات به ویژه اشتغال را ازدرخواست های عمده شهروندان خوزستانی عنوان کرد و گفت : به همین خاطر جلسه ای درهفته جاری با حضور مدیریت بانک رفاه کارگران استان خوزستان درمرکزسامد برگزارکردیم تا ایشان ازنزدیک با مشکلات و درخواست های مردم آشنا و نسبت به رفع آنها چاره ای بیندیشد.

مدیر مرکز سامد تاکید کرد : ملاقات های مردمی در راستای تکریم ارباب رجوع و رسیدگی به مشکلات آنان ادامه خواهد داشت .

خسرو وردی مدیر بانک رفاه کارگران استان درگفت و گو با پایگاه خبری استانداری خوزستان گفت: هر مجموعه ای که بتواند کاری برای مردم انجام دهد نه من بلکه همه تاییدش می کنند و سامد  نه تنها دارای این ویژگی است بکه از مراجعه غیر ضروری به بعضی از سازمان ها  نیزجلوگیری می کند

وردی درخصوص تغییر سود سپرده های بانکی عنوان کرد: با توجه به این تغییرات ، چارچوب منظمی بوجود خواهد آمد و از نرخ های سود بی حساب و کتاب جلوگیری می شود

وی در ادامه افزود: دغدغه بانک رفاه کاستن از مشکلات مردم است، کما اینکه در پرداخت تسهیلات تکلیفی به اقشار خاص جامعه، بانک رشد خوبی داشته است.

مدیر  بانک رفاه  استان ضمن تشریح اقدامات بانک برای بازنسشتگان بیان کرد: الحمدالله با برنامه ریزی های انجام شده و طی هماهنگی با کانون با زنشستگان استان ۱۰۰ درصد بودجه  مربوط به بازنشستگان  استان خوزستان جذب شد.